为进一步打造专业化、规范化的家政服务团队,提升专业技能服务水平,近期,云湖物业公司与中佳公司进行家政服务员专业资格培训班签约并开展培训课程。
签约仪式上,云湖物业公司副总经理耿小雷同志详细介绍了此次家政服务培训合作的意义和初衷,表示云湖物业在甄选合作商时,通过多方走访,实地调研,从服务质量、服务流程、服务前后对比等多方面考量,最终选择中佳公司,并对公司家政业务的开展充满信心,中佳公司相关负责人对此次合作也表明了决心和态度。随后,双方进行了合作签约并启动培训班开班动员。
培训主要分为两期,本次培训讲师主要围绕家政服务员职业概述、职业内容及职业道德与行为修养进行全面论述,并结合新区产业单位职工群众生活的习惯与特点定向开发课程,对客户的选择、步入客户家庭、家庭急救常识等方面进行深入讲解,夯实培训学员家政服务基础。
下一期,云湖物业将围绕室内精细化清洁、家务整理,家庭餐制作、老年人日常护理对家政服务员专业技能培训,旨在通过专业化培训,提升服务品质,不断满足新区产业单位职工群众多元化、多层次的家政服务需求,逐步推进构建园区“大物业”服务体系。
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