【江苏工人报】“为产业工人着想”专项行动解难题见效果

 “晚上10点多报修，宋师傅第一时间就上门维修，解决了我家空调无法使用的问题。我真是又惊喜又感动！”日前，居住在连云港市徐圩新区职工公寓的职工赵中珊满怀感激地说。 

为进一步提升各项目的物业服务水平，今年以来云湖资管公司开展“为产业工人着想”专项行动，站在产业职工的角度解难题，优化服务，从细节入手努力将“客户第一”的理念落在实处。他们打造了集文印、衣服干洗、缝纫、24小时报修等功能于一体的服务中心，让业主在家门口就能有实实在在的便利。

云湖资管公司还组建专业服务团队走访调研产业职工需求。针对产业职工普遍反映的生活配套不齐全的情况，于项目周边布局了综合性超市、诊所、银行、通讯营业网点等便民业态；针对电车充电不便利的情况，分别在云湖核心区和工业邻里区建设多处充电网点；针对洗车、修车难的现状，启动了车辆综合服务项目，分别建设张圩停车场车辆维修中心、邻里片区车辆服务中心、云湖核心区车辆服务中心，为新区及过往车辆提供维修保养、清洗、道路救援、轮胎补换、餐超等配套服务，进一步助力新区现代服务产业配套提档升级。